●派遣運営、業績アップをバックアップする人気のメールマガジン!
派遣会社を、経営されている方はもちろん、管理者や派遣先の人事担当者、派遣開業を目指す方、大手派遣会社の経営者など、たくさんの読者の方、ありがとうございます。
みなさんへ、スキルアップ、情報収集、利益アップなど、人材サービスに関する、有益情報を提供させていただいています。
下記バックナンバーを、ご参考にどうぞ
・派遣営業マーケティングのポイント
・派遣差別化のポイント
・派遣営業目標達成のポイント テクニック
・派遣新規取引先開拓の基本ベーシック
・派遣業績アップの仕事のポイント
・派遣利益を生むホームページのコツ
・派遣の営業方針・指針目標設定のポイント
・スタッフ集客のポイント
・派遣会社の業績を、効率よくアップするコツ
・派遣会社の営業方法の質の変化について
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【派遣業績アップ】メルマガ 派遣サポート.COM
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こんにちは、【派遣サポート.com】の樋口です。
派遣業界も厳しくなってきました。2004年3月の派遣法改正により、
物の製造が派遣解禁になり、26業種の3年の期間が無期限になり、
規制緩和は進みました。
派遣業界の売り上げも伸びました。派遣労働者人口も増えました。
しかし、あなたの派遣会社の売り上げは伸びていますか?
スタッフ数が増えていますか?・・・・・・・・
規制緩和により、派遣会社の増加、他業界からの派遣進出、大手
派遣のエリア拡大、取り扱い業種の増加、価格の下落・・・・・・などなど
従来からの派遣会社の売り上げは落ちてきています。
しかも労働人口の減少、企業の正社員採用の増加など外部環境も
悪化しています。
最近元気がいいのは、大手派遣会社、専門性の高い派遣会社、外国人
の業務請負などに限られ、2極分化の様相です。
今まで以上に、
↓↓
情報を収集しなければなりません。
戦略を研究しなければなりません。
ライバル企業の動きを察知しなけければなりません。
管理者を教育しなければなりません。
スタッフを集客しなければなりません。
新規取引企業を開拓しなければなりません。・・・・・・・・・
簡単に儲けが出なくなってきました。
↓↓
しかし、企業戦争に勝たなければなりません。
業績アップはあなたの考え方と行動力しだいです。
派遣業界がなくなるわけではありません。
知恵を絞って絞って、戦略を考え、それを実行できれば、
必ず、業績に跳ね返ってきます。
●利益が出る原則
○挨拶からはじめよう
○迅速に行動しよう
○前向きな考えを持とう
○楽しい1日を過ごそう
○感謝の念を持とう
成功ポイントはモチベーションの高さです。
今日から全員で始めよう
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▼今週のビジネス用語
モチベーション=動機の結果として現れる意欲(やる気)
ビジネスで『モチベーションが高い』ということは、結果を出すために
やる気指数が高い。意欲があるという意味で使われます
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--------派遣が危ない!------------------------------
■静岡労働局 偽装請負撲滅のため指導強化
静岡労働局(羽毛田守局長)は、製造現場での偽装請負を撲滅するため、
9月を「労働者派遣適正化推進月間」と定め、重点的な指導を開始した。
製造業約770事業所に自主点検を実施するほか、労働基準監督署など
による個別指導を集中的に行い、適正な業務請負実施と、労働者派遣
における適切な安全衛生管理の実施を強く求めていく。
昨年度臨検した製造業113事業所のうち、約8割で偽装請負などがみつ
かるなど問題が多かった。
労働者派遣事業所の適正化を図るため、同労働局需給調整事業課は
昨年度、製造業113事業所に臨検監督を実施。
このうち、77%に当たる87事業所で、業務請負契約にもかかわらず
派遣先が指揮命令を行うなどといった「偽装請負」の状態にあった
ため、是正指導した。
労働者の所属する部署や作業内容が決まっていないなど、就業場所
の確保が十分でないケースもめだっている。
今年度に入ってからの臨検監督においても、偽装請負の改善が不十
分な事業所が多いという。
偽装請負が横行すると、労働者の安全衛生管理に対する責任の所在が
あいまいになるため、事態を重くみた同労働局は、
9月を「労働者派遣適正化推進月間」に設定し、指導を強化した。
同月間では、問題があった製造業などに対し、労基署や同労働局需
給調整事業課が集中的に訪問し、偽装請負を行っていないか、派遣労
働者の安全衛生管理が十分かを調査する。
事業所自らが改善を進めるため、自主点検も実施する。すでに100
人以上規模の製造業を中心に約770事業所に点検表を配布。各事業所
が依託している請負事業所ごとに回答をまとめ、9月16日までに報告
するよう求めた。
(労働新聞)
解説
コンプライアンス(法令遵守)が叫ばれています。
製造請負の80%は、偽装請負という結果が出ています。
行政は、偽装に対して取締りの動きが顕著になっています。
●人材ビジネスのコンプライアンス(法令遵守)とは
人材ビジネスの法令遵守問題で多いのは
1.2重派遣 2.偽装請負 3.禁止業務派遣 4.法令期間を超えた派遣 5.無資格業者の派遣
上記5点が、人材ビジネスのコンプライアンスの問題点です。
人材派遣では、2重派遣、禁止業務派遣、期間を超えた派遣の問題が多く
業務請負では、偽装派遣の問題、外国人の問題が多くなってきています。 -------------------------------------------------------- ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
▼派遣IT戦略
・ホームページはありますか? ・モバイルホームページ(携帯電話)はありますか? ・SEO対策は万全ですか?
詳しくは http://www.haken-support.com/it_senryaku/index.html
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人気! ▼今週の格言
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人を育てるということは、教えることと、任せることが大切である
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あなた自身が成長することが、部下の成長につながります。
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こんにちは、【派遣サポート.com】の樋口です。(^_^.)
派遣業界も年末商戦を迎えました。
業績拡大、利益創出のため、そしてあなた自身のためにがんばりましょう。
派遣は、@企業 Aスタッフ の両方にマーケティングしなければならない
特殊な業種です。
企業マーケティングは
@既存取引先への訴求
A新規取引先の開拓
スタッフマーケティングは
@登録スタッフへの訴求
A新規登録スタッフの開拓
上記4つの業務が、管理者の基本業務です。
この中で、今困っているのは、スタッフマーケティングです。
スタッフマーケティングという言葉は、実は、わたしが考えた用語?です。
スタッフに何らかの訴求をして、派遣先のオーダーへマッチさせていく
業務のことをいいます。
今、日本全国的に、スタッフが不足しています。
大手企業も、関係なく、派遣受け入れ先も派遣会社もスタッフ不足です。
スタッフさえ円滑に獲得できれば、新規企業の営業はやらなくても、自然に
契約が企業側からやってきます。
前回のおさらいですが、スタッフを集客するためには
第@ステップとして
今まで以上に、
↓↓
1登録者に電話当り込みをする
2新規スタッフ集客戦略を考える
3期間満了者を何とかどこかへマッチさせる
4中途退職者を何とかどこかへマッチさせる
5インタネットを利用したスタッフ集客
6社員紹介制度を呼び掛ける
・・・・・・・などなど
普段の業務効率アップと回数アップをしましょう。
第Aステップとして
1価格の高い仕事を獲得する
2取引先のシェアーを高める
3スタッフや管理者のスキルをアップさせる
4管理者の人間性を高める
5管理者のモチベーションをアップさせる
・・・・・・などなど
スキルや、やる気のアップ。技術アップを高めましょう
第Bステップとして
1新規エリア、拠点進出
2派遣対象業種の拡大
3新派遣(紹介予定、職業紹介)
4海外進出
5外国人の取り扱い
6不採算業種やエリア撤退
・・・・・・・などなど
経営者が、地域や情勢を考慮しながら、企業として
チャレンジしなければならない時が近づいています。
まずは、明るく楽しい派遣会社になりましょう。
そして、現状のスタッフや管理者1人1人のポテンシャルを、
最大限引き出せる環境や状況、給与体制を考えましょう。
創造・挑戦・変革あるのみ!
現状だけに満足せず、5年後、10年後を見据えた戦略を、
企業体力に合わせて考えましょう。(^・^)
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▼今週のビジネス用語
ポテンシャル
=(潜在能力) 潜在的に持っている力、可能性
部下の、潜在能力を引き出すのが管理者の仕事です。
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--------派遣が危ない!B------------------------------
▼東京三菱銀行での派遣社員着服事件
東京三菱銀行は26日、派遣社員が顧客の預金10億円を着服した
問題を受け、派遣社員の管理体制の強化策を盛り込んだ業務改善
計画を金融庁に提出したと発表した。
改善策として6月に「スタッフ人事室」を設置。
従来は支店や各業務部門がそれぞれ手掛けていた派遣社員の
管理を一元化した。
長期間にわたり同一業務に従事する派遣社員は、正規社員と
同じように職場や担当する顧客を定期的に変更する。
同行の人材派遣子会社は10月に
「内部監査室」「コンプライアンス統括室」など派遣社員の管理
を徹底するための部署を設ける。
●解説
派遣社員の個人情報漏洩と金額着服の問題が多くなってきています。
問題発生の場合は、訴訟だけでなく、取引停止や損害賠償、行政処罰
なども絡んできます。
中小派遣会社は、たちまち運営できない状態まで追い込まれます。
派遣会社としては、スタッフに対してコンプライアンス(法令遵守)や
モラルの教育を定期的に行っていかなくてはなりません。
スタッフの身なり、態度、変化、勤怠など把握しておきましょう。
そして、派遣受け入れ先とも定期的に、ディスカッションを行いましょう。
要望も伝えましょう。
受け入れ先企業へパソコンの機密漏えいの対策、伝票などの
業務の細分化、鍵の取り扱い、金庫の取り扱い、ID番号の漏洩、
機密書類の保管方法、人事異動、なども、万一の事故が無い様、
対策の要望をしていきましょう。
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▼派遣成功実践会
会員募集中です。
経営者、管理者のスキルアップ、派遣情報収集、業績アップをお手伝いします。
詳しくはこちら http://www.haken-support.com/jissenkai/index.html
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人気!
▼今週のビジネス格言
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運命は、はじめから決められたものではない。
自分の手で切り開くことに真の意義があるのだ
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あなた自身の手で、企業業績の発展を実現させることで、社会的貢献や、
生きることの意義を見つけましょう。
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こんにちは、【派遣サポート.com】の樋口です。
毎月の営業目標を達成するのは大変なことです。
でも、考え方1つで、営業成績はぐんぐん上がります。
まず、考え方から変えて生きましょう。
次に実行力をつけましょう。
そして、目標を達成する ”癖”(くせ)をつけましょう
参考にどうぞ
目標達成のポイント
@前半主義
一日の計画では午後より午前に業務の比重を持っていきましょう。
一ヶ月の計画では上旬に比重をもって行きましょう。
下半期より上半期に成果をあげましょう。
5ヶ年計画では、当初2年〜3年に重要な課題をシフトしましょう。
締め切りはすぐせまってきます。
間際で動いても結果はついてきません。
前半戦で勝負を決め、後半は微調整。先手必勝がポイントです。
A即実行
営業数字目標が決定しましたら、即実行に移しましょう。
会議などで、新しい方針が決まりましたら、即実行に移しましょう。
明日からでなく、今日から実行。
来月からでなく、今月から実行。来年からでなく、今年から実行。
現代は、スピード情報社会です。
モタモタしていると、売り上げに結びつくことができません。
何があっても、即実行!
B良い習慣
営業成績を、確実に効果のある方法は『良い習慣』を身に付ける
ことが大事なポイントです。
いろんな誘惑に打ち勝たねばなりませんし、天候などの悪条件でも
立ち向かって行かなければなりません。
しかし、この『良い習慣』というのは、なかなか身に付きませんが、
一度身に付けると営業成績が格段に上昇します。
『良い習慣』を身に付けるにはまず、心構えから直さないといけま
せん。
毎日毎日、精神を集中させましょう。
一番大切なのは、人生です。
良い人生は、良い仕事、良い収入が必要です。
良い仕事をするには『良い習慣』を身に付ける事です。
Cモチベーション
営業目標達成に、一番重要なのは、
このモチベーション『目標達成のやる気』です。
営業成績は、
ノウハウ × やる気 × 行動力 = 営業結果です
結果指数は、掛け算です。
どんないいノウハウがあっても『やる気』が0なら、結果は0です。
『やる気』がなければ『行動力』の数字も下がってきます。
反対に、やる気が増加してくると、行動力も増加し、営業結果は
みるみる上がります。
営業マンの営業成績の差は、ほんの少しの、やる気や行動力の差です。
しかし、その少しの差が、365日の積重ねで、大きく変わります。
まず、
この『モチベーション』『目標達成のやる気』を上昇させましょう。
そうすると、まず@前向きな考え方になります。
そしてA人間的にもより魅力的になってきます。
B相手の心理も読めるようになってきます。
C契約もどんどん取れます。D給与も上がります。
Eすべてがうまく行くようになってきます。
モチベーションを上昇させるために、いろんなことを工夫しましょう。
●営業成績は、
ノウハウ × やる気 × 行動力 = 営業結果 です。
フレームワークができていても、何か1つ欠けると、結果は
ついてきません。
不調のときは、どれが不足しているのかチェックしましょう。
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▼今週のビジネス用語
フレームワーク
=枠組み(大筋の基本的な枠組み) ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
--------派遣が危ない!C------------------------------
日本はアメリカと違い、派遣がフリーでなく、さまざまな規制があります。
それゆえ、画期的な手法を編み出すことができずにいます。
しかし最近、大手企業が、派遣の新手法を用いて、業績をアップさせて
います。
内容的には、特に新鮮な手法ではありませんが、従来の求人方法を、
ミックスさせて、他社との差別化をし始めています。
例)
・紹介予定派遣と職業紹介
・女性専用の紹介派遣
・派遣スタッフを正社員へ
・女性管理職の職業紹介
・海外の職業紹介
・中高年専門の求人サイト運営
・専門業種の人材派遣
・女性専門の人材派遣
・新卒者専門の職業紹介
・託児所を運営し派遣
・介護業への職業紹介 ・・・・・・・・・などなど
まず、あなたのエリアの地域特性や、現状の得意分野、ライバル会社の動向、
などを列挙しましょう。
そして、派遣ジャンル、対象者、期間、職種求人方法、特徴、ビジョンなども
列挙しましょう。
列挙したものを組み合わせ、何か1つ会社のキャッチフレーズを考えましょう。
中小の場合、広く浅くでは無く、”オリジナルの得意技”を何か1つ持っていると、
差別化、イメージアップ、集客アップ、業績アップ、利益アップにつながります。
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人気!
▼今週のビジネス格言
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偉業は、基本の繰り返しから生まれます。
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偉大な功績や成績は、すべて基本を忠実に、繰り返し、行い続けた結果
により生まれます。
むずかし事に時間をかけるより、基本を忘れずに、簡単なことを確実に
こなす事、繰り返し事を考えましょう。
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派遣サポート.com WEB執行部です。(^・^)
いつも派遣サポート.comの、メルマガを、ご愛読いただきありがとう ございます。
今回は、 ------------------------------------------------------------
派遣会社の業績を、効率よくアップするコツ ------------------------------------------------------------ についてを、テーマにしてみました。
今、派遣業界は、大手と中小派遣の2極分化が、進んでいます。
大手は、派遣、職業紹介、新卒紹介、第2新卒紹介、海外進出、自社のWEB 広告、退職者の職業紹介、メディカル業界進出・・・・・・・
総合力を、駆使し、業績を伸ばしています。
中小派遣会社は、今後生き残りをかけ、地域性や得意分野への特化など、 何らかの戦略を、明確に打ち出し、管理者全員で、毎日コツコツ行動していき ましょう。
今回は、業績を効率よくアップさせるテクニックを、ご紹介します。
派遣会社は、派遣スタッフと、派遣先との両方にマーケティングしていくことの、 両面を拡大していく事が、当然、業績アップに繋がります。
その両面を効率よく、拡販していくポイントをまとめてみましょう。
● 派遣スタッフの効率のよい拡販(仕事のマッチング)
1.優秀なスタッフから、当たりこみをかける。
ABCDと、スタッフスキルランクが、あると思いますが、必ず上位表示者から、 連絡していきましょう。 (ブラックリストへ、何百件かけても、成果は出ません)
2.新鮮な情報から、当たりこみをかける
数年前の登録者名簿より、数ヶ月以内の登録者、特に、3ヶ月以内の新規登録者 でマッチングできなかった人に、電話、メール、葉書など、変化を持たし、 ”しつこく思われないよう” 接点を、もち続け、情報提供、説得をしていきましょう。
3.派遣期間満了者を逃がさない
派遣期間満了1〜2ヶ月前から、準備を始めましょう。 一番いいのは、派遣期間更新です。
それが、できない場合は、命がけで、別の仕事を確保し、説明し、再雇用契約まで、 もっていきましょう
4.稼動実績者を逃がさない
実際稼動実績のあるスタッフで、他社へ流出してしまった場合、かならず、派遣 満了期間日の把握や、仕事での相談など、接点を持ち続けましょう。
5.紹介してもらう
派遣スタッフとの会話の中で、必ず紹介をお願いするフレーズを、忘れないで 入れましょう。
● 派遣先の効率のよい拡販
既存派遣先と、新規開拓とありますが、今回は共通項目を列挙しました。
1.企業ランク別で、適切な訪問頻度を、心がける
可能性の低い、企業へ、何度訪問しても、実績は上がりません。 可能性の高い企業から中心に、適切な訪問頻度を設定し、行動していきましょう
2.キーパーソンを中心に、接点を持っていきましょう
人事権、や決定権のある、キーパーソンをキチンと把握し、接見頻度、情報伝達、 を心がけましょう。
その職場の ”あるじ(主)” を、把握し切れていないと、無駄な結果に終わる
可能性が高くなってきます。
接見しにくい人物の場合は、会釈、挨拶、笑顔・・・・・・営業の基本を、実行し、 つづけましょう。
3.契約、増員、期間延長、他部署紹介、金額アップを、心がけましょう
無目的な訪問は、意味がありません。 目的設定をし、それを達成させるための、行動計画、訪問計画をたて、実行していき ましょう
4.ブラックは、絶対入れない
どんなに、人材投入に困っても、ブラックリストからの、スタッフは、絶対入れてはいけ ません。
場合によっては、人間関係や、円滑な取引ができなくなったり・・・・・
予想以上の痛手を受けてしまう場合も出てきます。
今までの、苦労が、一瞬で吹っ飛んでしまいます。
派遣スタッフと、派遣先のどちらの拡販が大切なのかは?、それぞれの企業の、 大きさや、成長ステージ、地域性、今の現状などから、判断してください。
上記以外でも、たくさんの、業務の効率アップ、業績アップの方法は、ありますので、
皆さんも、考えリストアップしていきましょう。
毎日の、意味のある行動の積み重ねで、必ず、ジワジワ業績アップに繋がって きます。
それでは、次回お楽しみに。 (^_^)
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ 今月の派遣ニュース ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
▼パソナ、派遣社員に交通費、企業側に上乗せ要請
http://www.haken-support.com/news/1901/pason1907.html
▼人材サービス各社、ヘッドハンティング事業を拡大
http://www.haken-support.com/news/1901/heddo907.html
▼パソナ、中国で就労研修、若年層向けに新コース
http://www.haken-support.com/news/1901/pas1907.html
▼パソナ、就職支援イベント開催
http://www.haken-support.com/news/1901/paso1907.html
▼アジア企業の日本進出、幹部級人材を紹介
http://www.haken-support.com/news/1901/ajia1907.html
▼テンプスタッフ・派遣登録会を
http://www.haken-support.com/news/tenp1906.html
▼中部の外食企業・アルバイトを正社員
http://www.haken-support.com/news/arubaito1906.html
▼ヤマダ電機・派遣販売員を廃止傾向
http://www.haken-support.com/news/yamada1906.html
▼ジョブコム、正社員紹介に参入
http://www.haken-support.com/news/seisyain1906.html
▼グッドウィルグループの苦境・問題点
http://www.haken-support.com/news/1901/gud11906.html
▼コムスン事業、事業受け皿に、20社程度の打診
http://www.haken-support.com/news/1901/god3906.html
▼コムスン不正報酬1億円
http://www.haken-support.com/news/1901/god2906.html
▼地方の医師不足、拠点病院が研修医派遣
http://www.haken-support.com/news/1901/isi1906.html
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ 【派遣サポート】インフォーメーション ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
------------------------------------------------------- 派遣書類のテンプレート100が新発売!
派遣会社運営の必要な、書類テンプレートが100種類あります。
http://www.haken-support.com/tenp100/index.html
いまなら、特典あります。 --------------------------------------------------------
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ NEW
派遣経営者・管理者のスキルチェック 300
派遣管理者のスキルチェック、モチベーションチェック、考え方チェック などができます。
ワード・エクセル版ですので、自社の方式にカスタマイズできます。
http://www.haken-support.com/kanri/index.html
あなたの優秀度は何点ですか? 管理者のスキルアップと弱点補強をどのようにしていますか?
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□ ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
------------------------------------------------------- NEW! ビデオが発売しました。
@お客様のオフィスで働く場合の遵守事項
仕事のマナー、エチケット、禁止事項など網羅。新入社員や派遣社員の 初期教育に最適です。
http://www.haken-support.com/vide/vide.html
A社会的制裁を受けないための遵守事項
コンピュータ犯罪、データ管理やウイルス、個人情報の管理、プライバシー 、セクハラ、知的所有権、不正、横領、差別、不法行為・・・・・・ あらゆる危険から、企業を守るために”事前教育や定期的な教育”を していかなくてはいけません。
http://www.haken-support.com/vide/vide2.html
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◇派遣成功ノウハウ
●労務管理者のスキルアップ (人材コーディネート編) 15000円
新規スタッフが獲得できなくなった現状では、労務コーディネーターのスキルが、 派遣会社の命運を握っています。 どのようにして、登録スタッフから信頼を集めることができるのか。 優秀な労務管理者に変身する重要ポイントはどこなのか。 詳しく解説しています。
http://www.haken-support.com/roumu/index.html
●派遣経営成功20か条 12000円
中小派遣会社が、どのようにして大手派遣会社やライバル企業と、差別化して いくのか。 利益を出すポイントはどこにあるのか。 派遣経営者のスキルアップのポイントはどうゆうところにあるのか。 派遣成功戦略の作成ポイントとは? 詳しく解説しています。
http://www.haken-support.com/keiei/index.html
●派遣営業マーケティング編 15000円
派遣営業の基本を学び、新規取引先開拓と既存取引先の信頼関係を 強化させるノウハウ。 契約制約率アップのテクニックや営業方法のシステム化の基本ポイントを学び、 売り上げアップ、利益アップを実現しましょう。
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●派遣業績アップメルマガバックナンバー 5000円
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中小派遣会社は、今後生き残りをかけ、地域性や得意分野への特化など、 何らかの戦略を、明確に打ち出し、管理者全員で、毎日コツコツ行動していき ましょう。
今回は、業績を効率よくアップさせるテクニックを、ご紹介します。
派遣会社は、派遣スタッフと、派遣先との両方にマーケティングしていくことの、 両面を拡大していく事が、当然、業績アップに繋がります。
その両面を効率よく、拡販していくポイントをまとめてみましょう。
● 派遣スタッフの効率のよい拡販(仕事のマッチング)
1.優秀なスタッフから、当たりこみをかける。
ABCDと、スタッフスキルランクが、あると思いますが、必ず上位表示者から、 連絡していきましょう。 (ブラックリストへ、何百件かけても、成果は出ません)
2.新鮮な情報から、当たりこみをかける
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5.紹介してもらう
派遣スタッフとの会話の中で、必ず紹介をお願いするフレーズを、忘れないで 入れましょう。
● 派遣先の効率のよい拡販
既存派遣先と、新規開拓とありますが、今回は共通項目を列挙しました。
1.企業ランク別で、適切な訪問頻度を、心がける
可能性の低い、企業へ、何度訪問しても、 |